SIK SORULAN SORULAR ?

 

                 

1.Ürünlerinizin teslimat süresi ne kadar?

 

                        Provalı siparişlerde teslimat süresi, ölçü ve prova süreçlerine bağlı olarak değişmekle birlikte genellikle 2-4 hafta arasında tamamlanır. ( bu süre erken rezervasyon için geçerlidir ) 

                      Provasız siparişlerde ise  kiralanan ürünlerde merasiminize 2/3 gün evvel elinizde olucak şekilde gönderim sağlanır.  

 

                 2. Provasız siparişlerde ürün tam uyum sağlar mı?

                    

                       Evet, provasız siparişlerde kusursuz bir uyum sağlamak için detaylı bir ölçü rehberi sunuyor ve gerektiğinde ekibimizle ölçü alma konusunda birebir destek sağlıyoruz. Ayrıca her ürün, ölçülerinize göre özel olarak hazırlanır ve kalite kontrolünden geçirilir. Herhangi bir olasılığa karşı kol içinde pay bulundurmaktayız.

 

3. İade veya değişim mümkün mü?

 

                      Özel ölçü ve tasarımlarla hazırlanan ürünlerde iade veya değişim yapılamamaktadır. Ancak üretim kaynaklı bir sorun olması durumunda, gerekli düzenlemeler ücretsiz olarak yapılır.

 

4. Hangi beden aralıklarında ürün hazırlıyorsunuz?

 

                     Butik Şenkal olarak her beden için özel tasarım ve dikim hizmeti sunuyoruz. Standart bedenlerin yanı sıra büyük beden ölçüleri için de özel çalışma yapıyoruz.

5. Kendi tasarımımı sipariş edebilir miyim?

 

                    Evet, tamamen size özel bir tasarım yapılmasını talep edebilirsiniz. Stil danışmanlarımızla görüşerek hayalinizdeki tasarımı birlikte oluşturabiliriz.

 

               6. Ölçü almada yardımcı oluyor musunuz?

 

                    Kesinlikle! Ölçü alma sürecinde, hazırladığımız detaylı rehberle size yardımcı oluyor ve gerektiğinde ekibimizle birebir destek sağlıyoruz. Ölçülerin doğru alınması için her detayı sizinle paylaşıyoruz.

 

7. Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

 

                    Evet, yurt dışı siparişlerinizi güvenle teslim edebiliyoruz. Gönderim süresi, lokasyona bağlı olarak değişmekte olup detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

8. Tasarımlarınızı kiralayabilir miyiz? 

 

                    Butiklerimizede yer olan tüm özel tasarımlarımız için kiralama hizmetimiz bulunmaktadır. Mevcut kiralama seçeneklerimizi öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

9. Prova için randevu almam gerekiyor mu?

                  

                    Evet, prova hizmetlerimiz randevu sistemiyle ilerlemektedir. Randevu alarak, size ayrılan sürede keyifli bir deneyim yaşamanızı sağlıyoruz.

 

10. Ürünleriniz haute couture mü?

 

                   Evet, tüm ürünlerimiz haute couture standartlarında, özel tasarım ve el işçiliği ile hazırlanır. Tasarımlarımız, kişisel zevklerinize ve ölçülerinize uygun şekilde detaylandırılır.

 

Başka sorularınız varsa, bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz!